Theo báo cáo tại Hội nghị, trong năm 2020, Cục Bồi thường nhà nước đã hoàn thành tốt nhiệm vụ theo Kế hoạch công tác đề ra. Cụ thể, hoạt động tập huấn, bồi dưỡng nghiệp vụ về công tác bồi thường nhà nước được tổ chức theo hướng chuyên sâu; hoạt động theo dõi, đôn đốc, kiểm tra công tác bồi thường nhà nước được tập trung triển khai hiệu quả. Bên cạnh đó, công tác phối hợp với cơ quan, đơn vị trong và ngoài Bộ được thực hiện hiệu quả; công tác tổ chức cán bộ, đào tạo, bồi dưỡng chuyên môn, nghiệp vụ được quan tâm, việc quy hoạch, bổ nhiệm, tuyển dụng cán bộ bảo đảm nguyên tắc công khai, minh bạch.
Ngoài ra, trong năm 2020, Lãnh đạo Cục luôn bám sát Kế hoạch công tác, ý kiến chỉ đạo của Lãnh đạo Bộ để tổ chức thực hiện nhiệm vụ được giao; đề cao tính chủ động, sáng tạo trong thực hiện nhiệm vụ và phối hợp với các Bộ, ngành địa phương thực hiện nhiệm vụ; chủ động đào tạo, bồi dưỡng chuyên môn, nghiệp vụ cho đội ngũ công chức, viên chức đáp ứng yêu cầu triển khai Luật TNBTCNN năm 2017, quán triệt, chỉ đạo việc sử dụng nguồn kinh phí hiệu quả, tiết kiệm…Trong năm 2021, Cục Bồi thường nhà nước tập trung quán triệt và triển khai Nghị quyết Đại hội Đại biểu toàn quốc của Đảng khoá XIII, các Kết luận mới của Bộ Chính trị, Ban Bí thư; thực hiện đầy đủ và đảm bảo hiệu lực, hiệu quả quản lý nhà nước về công tác bồi thường nhà nước; đẩy mạnh, nâng cao chất lượng, hiệu quả công tác thông tin truyền thông pháp luật về trách nhiệm bồi thường của Nhà nước; theo dõi, rà soát, nắm bắt đầy đủ, toàn diện công tác bồi thường nhà nước; phối hợp chặt chẽ với các đơn vị chuyên môn thuộc TANDTC, VKSNDTC, các bộ, ngành địa phương; tổ chức các hoạt động kỷ niệm 10 năm thành lập Cục Bồi thường nhà nước bảo đảm trang trọng, tiết kiệm…
Phát biểu chỉ đạo Hội nghị, Thứ trưởng Nguyễn Thanh Tịnh ghi nhận và biểu dương những kết quả đạt được của Cục Bồi thường nhà nước. Trong năm 2021, Thứ trưởng đề nghị phát huy hơn nữa cơ chế trách nhiệm bồi thường nhà nước trong bảo đảm, bảo hộ quyền con người và quyền công dân, nâng cao trách nhiệm, hiệu quả thi hành công vụ; tiếp tục nghiên cứu, đề xuất hoàn thiện pháp luật về trách nhiệm bồi thường nhà nước; phát huy vai trò hỗ trợ yêu cầu thực hiện quyền bồi thường; gắn bồi thường nhà nước với công tác dân vận, thực hiện tốt quy chế dân chủ ở cơ sở.Để nâng cao hiệu quả công tác bồi thường nhà nước, Thứ trưởng yêu cầu phải ứng dụng mạnh mẽ công nghệ thông tin trong việc giải quyết yêu cầu bồi thường như triển khai hệ thống báo cáo điện tử; phối hợp với Bộ Giáo dục & Đào tạo, Bộ Lao động, Thương binh và xã hội… để rà soát lại giáo trình, giáo án phù hợp với quy định của Luật Bồi thường nhà nước; xây dựng các tình huống tuyên truyền về bồi thường nhà nước theo hình thức sân khấu hoá; tổ chức hoạt động kỷ niệm 10 năm thành lập Cục phải có điểm nhấn, đảm bảo đánh giá được toàn diện, chứng minh được sự cần thiết, vai trò của chế định bồi thường nhà nước và vai trò của Cục…